ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ

Контроль и дисциплина в Вашей компании.
Октолайн может записывать все разговоры в Вашей компании, включая разговоры с клиентами и диалоги между сотрудниками. Для этого не нужно покупать и подключать никакое дополнительное оборудование — регистрация звонков заложена в виртуальную АТС!

Храните записи до 3 месяцев

С помощью Октолайн Вы можете записывать все разговоры с клиентами и между сотрудниками, включая звонки с городского телефона, компьютера, IP телефона или мобильного. Входящие, исходящие и внутренние звонки регистрируются и хранятся до 90 дней.

Запись разговоров на компьютер

В личном кабинете Октолайн Вы сможете прослушать записи разговоров и скачать их на свой компьютер. Это безопасно, ведь все записи хранятся на защищенном сервере, и только Вы имеете к ним доступ. Кроме того, мы можем предоставить Вам доступ по FTP, чтобы Вы могли скачать Вашу запись звонков.

Получайте записи разговоров на e-mail

Функция записи переговоров Октолайн отправляет уведомления о состоявшихся вызовах на e-mail. Это позволяет Вам мгновенно прослушивать запись разговоров, которые только что завершились. В письме приведена информация о звонке и указана ссылка на запись разговора. Так же Вы можете получать уведомления о пропущенных вызовах. Контроль звонков никогда еще не был таким легким!

Октолайн фиксирует и записывает даже те звонки, которые сотрудники совершают через свои мобильные, используя функцию Доступ с мобильного. Запись сотовых разговоров — новое слово в управлении эффективностью бизнеса